Онлайн-курс — це спосіб перетворити свої знання на продукт, який можна продавати. Фотограф може навчити обробляти знімки, а маркетолог — налаштовувати рекламу для малого бізнесу.
Для цього не обов'язково записувати десятки відеоуроків. Спочатку варто з'ясувати, чого хочуть навчитися люди та чи готові вони за це платити. Інакше можна витратити кілька місяців на матеріали, які ніхто не купить.
1. Як вибрати тему курсу
Згадайте, із якими питаннями до вас найчастіше звертаються клієнти або колеги. Можливо, ви регулярно пояснюєте, як обробити фотографію, оформити сторінку сайту чи налаштувати рекламну кампанію. Такі завдання можуть стати основою курсу.
Краще починати з конкретної навички, а не намагатися навчити людину цілої професії. Наприклад, курс «Як створити перший макет у Figma» має чіткішу мету, ніж загальне навчання графічного дизайну.
Перш ніж братися за роботу, перевірте три речі:
· Чи цікавить ця тема людей? Пошукайте запитання в тематичних спільнотах, на форумах і в коментарях.
· Що вже пропонують інші? Подивіться на програми схожих курсів, ціни та відгуки. Зверніть увагу, на що скаржаться студенти й чого їм бракує.
· Чи зможете ви пояснити тему? Вміти щось робити самому й навчити цього іншого — не одне й те саме. Спробуйте пояснити процес людині, яка ніколи з ним не працювала.
Конкуренти не обов'язково заважають продажам. Якщо люди купують схожі курси, попит уже може існувати. Потрібно зрозуміти, для кого буде ваш продукт і чим він відрізнятиметься від інших.
2. Як перевірити попит до створення курсу
Не варто одразу записувати всі уроки. Спершу перевірте, чи готові люди платити за таке навчання.
Поговоріть із потенційними покупцями. Запитайте, чого вони хочуть навчитися, що вже пробували та що не виходить. Відповіді допоможуть зрозуміти, які теми варто включити до програми.
Проведіть платний практикум. Наприклад, якщо плануєте курс з обробки фотографій, організуйте заняття, на якому учасники оброблять один знімок. Ви побачите, чи готові вони платити за ваші пояснення, а також зрозумієте, що потрібно показувати докладніше.
Запропонуйте курс до його завершення. Опишіть програму, вкажіть ціну й дату початку продажу або навчання. Якщо люди купують, це сильніший сигнал попиту, ніж лайки під дописом. Покупцям потрібно заздалегідь повідомити, коли вони отримають матеріали та як повернути кошти, якщо запуск не відбудеться.
Докладніше про цей підхід пише Thinkific у посібнику з попереднього продажу онлайн-курсів.
Якщо люди цікавляться, але не купують, спробуйте з'ясувати причину. Можливо, ціна зависока для вашої аудиторії, опис не пояснює користі курсу або запропонована тема не розв'язує достатньо важливої проблеми.
3. Як скласти програму та підготувати уроки
Спочатку вирішіть, що людина має вміти після навчання. Наприклад, створити макет сторінки, самостійно обробити серію фотографій або запустити першу рекламну кампанію.
Візьмімо курс із Figma. Недостатньо просто розповісти, для чого потрібні інструменти. Покажіть, як створити макет від початку до кінця, дайте студентам повторити роботу самостійно, а потім розберіть типові помилки.
Такий підхід можна використати й в інших темах. У курсі з Excel студенти можуть виконувати вправи в готових таблицях, а в навчанні копірайтингу — редагувати тексти та порівнювати результати.
До уроків варто додати матеріали, які полегшать практику:
· шаблони й приклади;
· таблиці для вправ;
· чеклісти;
· інструкції;
· файли для самостійної роботи.
Не намагайтеся охопити всі нюанси теми в одному курсі. Якщо додатковий матеріал не допомагає досягти основної мети, його можна залишити для окремого продукту.
Який формат обрати
Формат залежить від теми та кількості часу, яку ви готові приділяти студентам.
Записані відеоуроки зручні для самостійного навчання. Ви готуєте матеріали один раз і можете продавати їх повторно. Проте потрібно подбати про зрозумілі пояснення, які не потребують постійних уточнень від автора.
Живі заняття дають змогу відповідати на запитання та розбирати роботи учасників. Це хороший варіант для першої групи, коли програму ще потрібно перевірити. Але кожен новий набір потребуватиме вашого часу.
Текстові уроки підійдуть для інструкцій, робочих процесів і матеріалів, до яких люди повертатимуться під час роботи.
Змішаний формат поєднує самостійне навчання з консультаціями або спільними розборами. Наприклад, студенти переглядають відео, виконують завдання, а потім обговорюють результати з викладачем.
Приклади різних підходів можна знайти в історіях авторів на навчальних платформах: досвід Джорджа Піттса на Thinkific та досвід Джейсона Мюррея на Teachable.
Для першого курсу не обов'язково купувати дороге обладнання. Якщо ви навчаєте працювати з програмою, зазвичай достатньо запису екрана, чіткого звуку та зрозумілих пояснень. Якщо показуєте творчу техніку, знадобиться камера, яка добре передає сам процес.
Перед записом перевірте звук, підготуйте план уроку й переконайтеся, що текст на екрані можна прочитати. Почніть із матеріалів, без яких студенти не зможуть виконати основні завдання. Решту можна допрацювати після першого запуску.
4. Як визначити ціну курсу
Кількість відеоуроків сама по собі не визначає вартість. Покупцеві важливіше, чи допоможе навчання розв'язати його проблему.
Порівняйте кілька схожих курсів. Зверніть увагу не лише на ціну, а й на те, що входить у пропозицію: записи уроків, перевірка завдань, консультації чи особистий супровід.
Порахуйте й власні витрати. Наприклад, курс із десятьма відеоуроками можна продавати багато разів без значної додаткової роботи. А якщо ви особисто перевіряєте кожне завдання, кількість студентів впливатиме на ваше навантаження.
Уявімо, що на курс записалися 30 людей і кожен надіслав домашню роботу. Якщо перевірка одного завдання займає 15 хвилин, лише на одне коло перевірок піде 7,5 години. Якщо завдань кілька, часу знадобиться значно більше. Це потрібно врахувати ще до встановлення ціни.
Для першого запуску можна запропонувати нижчу ціну невеликій групі в обмін на докладний відгук. Якщо програма ще змінюватиметься, попередьте про це учасників.
Після продажів порахуйте, скільки залишилося після комісій і витрат. Так ви зрозумієте, чи вигідна обрана модель і чи потрібно змінювати ціну.
5. Де продавати онлайн-курс
Платформа має відповідати вашому формату навчання. Одні сервіси допомагають знаходити студентів, інші дають змогу продавати через власну сторінку, а деякі спеціально створені для організації навчального процесу.
Перед реєстрацією перевірте тарифи, способи оплати та умови отримання виплат в Україні.
Udemy
Udemy — маркетплейс, де користувачі шукають курси на різні теми. Автор може залучати покупців самостійно або отримувати продажі завдяки аудиторії платформи.
За правилами розподілу доходу Udemy, автор отримує 97% чистої суми від продажу за власним промокодом або реферальним посиланням і 37% від продажу, який не відбувся завдяки його промоакції. Розрахунок проводиться після відповідних податків та зборів.
Перевага Udemy — люди вже приходять туди в пошуках навчання. Водночас ваш курс конкуруватиме з іншими пропозиціями, а умови продажу залежать від правил маркетплейсу.
Udemy підтримує виплати через PayPal і Payoneer. Перед запуском перевірте, чи підходить вам один із цих способів. Деталі наведені в офіційній інструкції щодо виплат викладачам.
Payhip
Payhip дає змогу продавати курси, цифрові продукти та членство через власну сторінку. Це може бути зручним варіантом, якщо ви плануєте приводити покупців із соцмереж, розсилок або свого сайту.
За офіційними тарифами Payhip, безкоштовний план передбачає комісію платформи 5% із продажу. План Plus коштує $29 на місяць із комісією 2%, а Pro — $99 на місяць без комісії Payhip. Комісії платіжних провайдерів оплачуються окремо.
Перед вибором тарифу перевірте, чи можна підключити платіжний сервіс, доступний в Україні, і чи зможете ви отримувати через нього виплати.
SkyNovix
На SkyNovix можна продавати навчальні матеріали як цифрові продукти. Наприклад, оформити відеоуроки, практичний посібник або набір файлів для навчання й продавати їх окремо.
Є й інший варіант: продавати матеріали окремо, а додаткові уроки, розбори робіт і нові публікації пропонувати за платною підпискою. Це може підійти авторам, які планують регулярно випускати навчальний контент, а не обмежуватися одним курсом.
Комісії SkyNovix:
· цифрові продукти — 10%;
· підписки — 8%;
· донати — 6%.
Щомісячної плати за користування немає, а комісію за обробку платежів покриває платформа.
Однак SkyNovix не є повноцінною системою керування навчанням (LMS). Тут немає спеціалізованих інструментів для тестів, послідовного відкриття уроків і відстеження прогресу студентів. Якщо навчання побудоване навколо таких функцій, потрібна інша платформа.
Для продажу записів занять, посібників, шаблонів та інших готових матеріалів можна використовувати формат цифрового продукту. Перед запуском продумайте, як покупець отримає матеріали після оплати та чи зможе зручно переглядати їх із телефона.
6. Як знайти перших покупців
Для першого запуску не обов'язково мати велику аудиторію. Важливіше знайти людей, яким потрібна саме та навичка, якої ви навчаєте.
Якщо у вас уже є підписники або колишні клієнти, почніть із них. Вони знайомі з вашою роботою, тож їм простіше оцінити, чи буде корисним ваш курс.
Показуйте конкретні приклади. Дизайнер може розібрати помилки в макеті, фотограф — показати обробку знімка, а маркетолог — пояснити, чому рекламне оголошення не дає результату. Такі матеріали демонструють ваші знання краще, ніж загальні обіцянки навчити чогось.
Проведіть відкрите заняття. На вебінарі або практикумі люди побачать, як ви пояснюєте тему. Наприкінці розкажіть про повний курс і про те, що ще зможуть зробити учасники після навчання.
Попросіть клієнтів поділитися досвідом. Якщо люди вже працювали з вами й задоволені результатом, їхні відгуки можуть допомогти майбутнім покупцям. Публікуйте їх за згодою авторів.
Співпрацюйте з іншими фахівцями. Наприклад, дизайнер і веброзробник можуть провести спільний ефір про створення сайту. Так обидва познайомлять свою аудиторію з новою темою.
Якщо плануєте запускати курс регулярно, можна збирати контакти за згодою людей і повідомляти їм про нові набори та додаткові матеріали.
Після запуску дивіться, як люди реагують на пропозицію. Якщо сторінку відвідують, але майже ніхто не купує, перевірте опис курсу, ціну та умови. Можливо, відвідувачам незрозуміло, що саме вони отримають після оплати.
7. Як покращити курс і заробляти на додаткових матеріалах
Після першого запуску попросіть студентів розповісти, які уроки були зрозумілими, що викликало труднощі та яких матеріалів бракувало.
Зверніть увагу на помилки, що повторюються. Якщо кілька людей не можуть виконати одне завдання, проблема може бути в самому поясненні. Додайте приклад, покажіть процес повільніше або розбийте складний урок на коротші частини.
Не потрібно змінювати програму після кожного коментаря. Спочатку знайдіть проблеми, які виникають у різних студентів, і виправте їх.
Після цього можна подумати про додаткові продукти. Вони не обов'язково мають бути ще одним великим курсом.
Наприклад:
· дизайнер може продавати набір компонентів для Figma;
· фотограф — пресети для обробки знімків;
· маркетолог — шаблони контент-планів;
· копірайтер — добірку структур для рекламних текстів.
Такі матеріали підходять людям, яким потрібен готовий інструмент, а не повноцінне навчання. А тим, хто хоче розібратися в темі глибше, можна запропонувати курс або консультацію.
На SkyNovix цифрові продукти можна продавати окремо, а нові матеріали й розбори робіт публікувати в межах платної підписки. Але якщо ваш курс потребує тестів, контролю проходження уроків або відстеження прогресу, краще обрати спеціалізовану навчальну систему.
З чого почати
Виберіть одну навичку, яку можете пояснити іншим. Поговоріть із потенційними покупцями або проведіть невеликий платний практикум. Так ви зможете перевірити попит, перш ніж витрачати час на запис усіх уроків.
Коли стане зрозуміло, що тема потрібна людям, складіть програму, підготуйте матеріали й виберіть платформу. Першу версію курсу не обов'язково робити ідеальною. Важливіше, щоб студенти отримали обіцяний результат, а ви зрозуміли, що варто покращити перед наступним запуском.
