про користування онлайн-платформою та надання інформаційних, технічних і посередницьких послуг
1.1. Ця Публічна оферта (далі – «Оферта») є офіційною пропозицією ФОП Герчака Василя Петровича (далі – «Виконавець»), адресованою невизначеному колу фізичних осіб, фізичних осіб-підприємців та юридичних осіб, які мають намір використовувати онлайн-платформу SkyNovix, розміщену за адресою: https://skynovix.com (далі – «Платформа»), укласти Договір на викладених нижче умовах.
1.2. Після акцепту Оферти Користувачем вона набуває сили договору, укладеного між Виконавцем та відповідним Користувачем (далі – «Договір»).
1.3. Цей Договір визначає загальні умови користування Платформою, надання послуг Виконавцем, розміщення і придбання цифрових товарів та здійснення розрахунків між Користувачами.
1.4. Умови цього Договору визначені Виконавцем та приймаються Користувачем шляхом приєднання до нього в цілому відповідно до статті 634 Цивільного кодексу України. Договір укладається шляхом пропозиції Виконавця укласти Договір та її акцепту Користувачем відповідно до статей 641, 642 Цивільного кодексу України та статті 11 Закону України «Про електронну комерцію».
2.1. Виконавець – фізична особа-підприємець Герчак Василь Петрович, який є власником та адміністратором Платформи, забезпечує її функціонування та надає передбачені Договором послуги.
2.2. Платформа – онлайн-платформа SkyNovix, розміщена за адресою: https://skynovix.com, за допомогою якої Продавці розміщують і реалізовують цифрові товари, а Покупці переглядають, замовляють та придбавають їх.
2.3. Користувач – фізична особа, яка досягла 18 років та має повну цивільну дієздатність, фізична особа – підприємець або юридична особа, яка здійснила акцепт Оферти та використовує Платформу як Продавець або Покупець.
2.4. Продавець – Користувач, який розміщує на Платформі цифровий товар та пропонує його для придбання Покупцям. Продавцем може бути фізична особа без статусу фізичної особи – підприємця, фізична особа-підприємець або юридична особа.
2.5. Покупець – Користувач, який за допомогою Платформи замовляє та придбаває цифровий товар у Продавця.
2.6. Цифровий товар – цифровий контент або інший об’єкт, створений і наданий у цифровій формі, зокрема електронна книга, аудіовізуальний чи навчальний матеріал, шаблон, графічний або текстовий матеріал, програмний продукт, файл, доступ до цифрового ресурсу чи інший цифровий продукт, який може бути переданий або до якого може бути надано доступ за допомогою Платформи.
2.7. Послуги Виконавця – інформаційні, технічні, організаційні та посередницькі послуги, які Виконавець надає відповідно до Договору, зокрема забезпечення доступу до Платформи, розміщення цифрових товарів, оформлення замовлень, організація приймання платежів, утримання винагороди Виконавця та перерахування належних Продавцю коштів.
2.8. Замовлення – оформлений Покупцем через Платформу запит на придбання конкретного цифрового товару.
2.9. Винагорода Виконавця – плата за надання Послуг Виконавця, що утримується із суми коштів, отриманої у зв’язку з реалізацією цифрового товару, у розмірі та порядку, визначених Договором.
2.10. Обліковий запис – сукупність даних про Користувача та доступних йому функціональних можливостей Платформи, доступ до яких здійснюється після його ідентифікації або авторизації.
3.1. Виконавець надає Користувачам доступ до функціональних можливостей Платформи та інформаційні, технічні, організаційні й посередницькі послуги, пов’язані з розміщенням, реалізацією та придбанням цифрових товарів, а Користувачі зобов’язуються дотримуватися умов цього Договору.
3.2. Акцептом Оферти є повне і безумовне прийняття Користувачем її умов: • для Продавця – шляхом завершення реєстрації Облікового запису та підтвердження згоди з умовами Оферти; • для Покупця – шляхом підтвердження згоди з умовами Оферти під час оформлення Замовлення.
З моменту акцепту Договір вважається укладеним між Виконавцем та відповідним Користувачем.
4.1. Платформа є інформаційно-технічним сервісом, який забезпечує взаємодію між Продавцями та Покупцями, а Виконавець надає передбачені цим Договором інформаційні, технічні, організаційні та посередницькі послуги.
4.2. Виконавець не є автором, виробником або власником Цифрових товарів, розміщених Продавцями на Платформі, та не набуває майнових прав інтелектуальної власності на такі товари. Розміщуючи Цифровий товар на Платформі, Продавець надає Виконавцю право використовувати його назву, опис, зображення та інші надані матеріали виключно з метою розміщення, представлення та реалізації такого товару на Платформі.
4.3. У відносинах із Продавцями – фізичними особами-підприємцями та юридичними особами Виконавець діє як посередник від свого імені, в інтересах та за рахунок відповідного Продавця. Акцептуючи цю Оферту, Продавець уповноважує Виконавця вчиняти передбачені цим Договором дії, пов’язані з оформленням Замовлень, організацією приймання платежів та здійсненням розрахунків.
4.4. Якщо Продавцем є фізична особа без статусу фізичної особи-підприємця, Виконавець діє як комісіонер – від свого імені, але за рахунок такого Продавця. Акцептуючи цю Оферту, Продавець доручає Виконавцю вчиняти правочини, пов’язані з реалізацією розміщених ним Цифрових товарів.
4.5. Оплата Цифрових товарів здійснюється Покупцями на рахунок Виконавця або через залученого ним надавача платіжних послуг. Надходження повної суми платежу Виконавцю не змінює посередницького характеру відносин із Продавцем. Доходом Виконавця за надані послуги є Винагорода Виконавця, а сума, що залишилася після передбачених Договором утримань, підлягає перерахуванню відповідному Продавцю в порядку, визначеному цим Договором.
4.6. Платіжні операції, пов’язані з оплатою Цифрових товарів та виплатою коштів Продавцям, здійснюються банком або іншим надавачем платіжних послуг відповідно до законодавства України та правил такого надавача. Виконавець забезпечує організаційну і технічну взаємодію з відповідним надавачем платіжних послуг, але самостійно платіжних послуг не надає.
5.1. Оплата Цифрового товару здійснюється Покупцем у безготівковій формі із застосуванням платіжних способів, доступних на Платформі.
5.2. Винагорода Виконавця становить 10% від суми оплати за кожний реалізований Цифровий товар, якщо інший розмір не зазначений в Обліковому записі Продавця або не погоджений між Виконавцем та Продавцем в електронній формі. Зазначена винагорода включає витрати Виконавця на банківське та платіжне обслуговування, пов’язані з прийманням та обробкою відповідних платежів, які Виконавець сплачує самостійно. Додаткове утримання з Продавця таких витрат не здійснюється.
5.3. Виконавець утримує Винагороду із суми коштів, отриманих у зв’язку з реалізацією Цифрового товару, до перерахування належної Продавцю суми.
5.4. Сума, що підлягає перерахуванню Продавцю, визначається як сума коштів, отриманих від Покупців за реалізовані Цифрові товари, за вирахуванням: • Винагороди Виконавця; • податків і зборів, які Виконавець зобов’язаний утримати як податковий агент; • сум повернень коштів та скасованих операцій; • сум платежів, оскаржених Покупцями, зокрема в межах процедури chargeback; • інших сум, обов’язковість утримання яких передбачена законодавством України або правилами відповідного надавача платіжних послуг.
5.5. Перерахування належних Продавцю коштів здійснюється двічі на місяць – 14 та 28 числа кожного календарного місяця, за умови, що з дати фактичного отримання Виконавцем відповідних коштів від Покупця минуло не менше 7 календарних днів та відсутні передбачені цим Договором підстави для призупинення їх перерахування. Кошти, отримані Виконавцем менш ніж за 7 календарних днів до найближчої дати виплати, перераховуються Продавцю у наступну за графіком дату виплати.
5.6. Зобов’язання Виконавця щодо перерахування коштів вважається виконаним із моменту зарахування відповідної суми на платіжний рахунок Продавця, зазначений ним на Платформі. Виконавець не несе відповідальності за незарахування або затримку зарахування коштів унаслідок зазначення Продавцем неправильних чи неактуальних платіжних реквізитів.
5.7. Виконавець має право тимчасово призупинити перерахування коштів Продавцю у разі оскарження платежу Покупцем, ініціювання процедури chargeback, надходження обґрунтованої скарги щодо Цифрового товару, підозри щодо шахрайства, необхідності перевірки Продавця або на вимогу банку, іншого надавача платіжних послуг чи уповноваженого державного органу – до усунення відповідних обставин або завершення перевірки.
5.8. Якщо Продавцем є фізична особа без статусу фізичної особи-підприємця, Виконавець утримує та сплачує податки і збори, які підлягають утриманню з виплати такому Продавцю відповідно до вимог Податкового кодексу України, та перераховує Продавцю суму після утримання Винагороди Виконавця, відповідних податків і зборів.
5.9. Фізичні особи-підприємці та юридичні особи самостійно здійснюють облік отриманих доходів, подають податкову звітність і сплачують податки та збори відповідно до свого правового і податкового статусу.
5.10. До оформлення Замовлення Покупець зобов’язаний ознайомитися з описом, характеристиками, ціною та умовами використання Цифрового товару. Після підтвердження оплати доступ до Цифрового товару надається способом, зазначеним на Платформі або в описі відповідного товару. Цифровий товар, який відповідає опису та іншим погодженим характеристикам, після надання доступу до нього не підлягає поверненню або обміну лише у зв’язку зі зміною рішення Покупця, крім випадків, прямо передбачених законодавством України.
5.11. У разі ненадання доступу до Цифрового товару, його невідповідності опису або виникнення інших передбачених законодавством підстав для повернення коштів Покупець має право звернутися до Виконавця за контактними даними, зазначеними в цьому Договорі. Звернення розглядається Виконавцем із залученням відповідного Продавця протягом строку, повідомленого Покупцю після отримання звернення.
5.12. Якщо Виконавець повернув Покупцю кошти у зв’язку з ненаданням або невідповідністю Цифрового товару, скасуванням платіжної операції чи задоволенням вимоги в межах процедури chargeback, відповідна сума вираховується з коштів, що належать Продавцю. Якщо кошти вже були перераховані Продавцю, він зобов’язаний повернути Виконавцю відповідну суму.
5.13. Продавець зобов’язаний відшкодувати Виконавцю витрати, понесені у зв’язку з поверненням коштів Покупцю, якщо таке повернення спричинене ненаданням, невідповідністю або незаконністю реалізації Цифрового товару Продавця.
6.1. Виконавець відповідає за належне надання Послуг Виконавця в межах функціональних можливостей Платформи та умов цього Договору.
6.2. Продавець самостійно відповідає за достовірність інформації про Цифровий товар, його зміст, якість, відповідність опису, законність розміщення та реалізації, а також наявність необхідних прав на такий товар.
6.3. Виконавець не здійснює попередню перевірку всіх Цифрових товарів та не гарантує їх відповідність суб’єктивним очікуванням Покупця.
6.4. Виконавець не несе відповідальності за порушення Продавцем прав третіх осіб, зокрема прав інтелектуальної власності, а також за недостовірність наданої Продавцем інформації.
6.5. Виконавець не відповідає за затримки, відмови або інші порушення під час проведення платіжних операцій, якщо вони виникли з вини банку, іншого надавача платіжних послуг, Користувача або внаслідок обставин, що не залежать від Виконавця.
6.6. Виконавець не відповідає за тимчасову недоступність Платформи, спричинену проведенням технічних робіт, збоями в роботі мереж зв’язку, обладнання, програмного забезпечення або сервісів третіх осіб, якщо такі обставини виникли не з вини Виконавця.
6.7. Обмеження відповідальності, передбачені цим розділом, не застосовуються у випадках, коли відповідальність Виконавця не може бути обмежена відповідно до законодавства України.
6.8. Виконавець має право тимчасово призупинити або припинити розміщення та реалізацію Цифрового товару, обмежити доступ Продавця до окремих функціональних можливостей Платформи або заблокувати його Обліковий запис у разі: • порушення Продавцем умов цього Договору; • надходження обґрунтованих скарг щодо Цифрового товару; • підозри щодо шахрайства або незаконного використання Платформи; • порушення або ймовірного порушення прав інтелектуальної власності чи інших прав третіх осіб; • ненадання Продавцем документів або інформації, необхідних для проведення перевірки; • вимоги банку, надавача платіжних послуг або уповноваженого державного органу; • інших випадків, коли подальше розміщення товару або користування Платформою може завдати шкоди Користувачам, Виконавцю або третім особам.
7.1. Виконавець має право вносити зміни до цього Договору шляхом розміщення нової редакції Оферти на Платформі.
7.2. Нова редакція Оферти набирає чинності з моменту її розміщення на Платформі, якщо інший строк не зазначений у такій редакції.
7.3. Продовження користування Платформою після набрання чинності новою редакцією Оферти означає прийняття Користувачем її умов.
8.1. Цей Договір регулюється чинним законодавством України.
8.2. Питання, не врегульовані цим Договором, вирішуються відповідно до законодавства України.
8.3. Спори, що виникають у зв’язку з укладенням, виконанням або припиненням цього Договору, вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди – у судовому порядку відповідно до законодавства України.
8.4. Якщо окреме положення цього Договору буде визнано недійсним або таким, що не підлягає застосуванню, це не впливає на дійсність інших положень Договору.
8.5. Договір набирає чинності для відповідного Користувача з моменту його укладення відповідно до пункту 3.2 цього Договору та діє протягом усього періоду користування Платформою.
8.6. Користувач має право припинити користування Платформою шляхом припинення використання або видалення Облікового запису, якщо така функціональна можливість передбачена Платформою.
8.7. Припинення Договору не звільняє його сторони від виконання зобов’язань, що виникли до моменту припинення, зокрема щодо завершення розрахунків, повернення коштів та відповідальності за допущені порушення.
8.8. Обробка персональних даних Користувачів здійснюється відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної на Платформі.
Фізична особа-підприємець Герчак Василь Петрович РНОКПП: 3276912492 Місцезнаходження: 79017, Україна, м. Львів, вул. Мечникова, 16Д Електронна пошта: support@skynovix.com