З ціною цифрового продукту часто найбільше мороки.
Ви зробили шаблон, гайд або чекліст і тепер треба вирішити, скільки за нього просити. Поставити $5? А може $15? А якщо продукт новий і ви ще не розумієте, скільки люди готові за нього заплатити?
Є модель, яка дозволяє не вгадувати ціну одразу.
Вона називається «Плати скільки хочеш» (Pay What You Want). Ви публікуєте продукт, а покупець сам визначає суму, яку готовий заплатити.
На Skynovix для цього можна використовувати формат 0+: продукт можна отримати безплатно або заплатити стільки, скільки покупець вважає за потрібне.
І тут цікава не тільки можливість отримати оплату.
Навіщо віддавати продукт за 0?
На перший погляд логіка проста: якщо людина може нічого не заплатити, навіщо взагалі ставити таку ціну?
Але у цифрових продуктів є одна особливість — їх легко спробувати.
Людина може не захотіти платити $10 за шаблон від автора, якого бачить уперше. Але якщо його можна отримати безплатно, рішення вже набагато простіше.
Вона завантажила продукт, спробувала його у роботі й зрозуміла, чи справді він їй потрібен.
Якщо сподобався — наступного разу вона вже може звернути увагу на інші ваші продукти. Або заплатити за цей більше нуля.
Тому 0+ може бути способом познайомити людину з вашою роботою, а не просто віддати файл безплатно.
Не знаєте, скільки просити? Дайте вирішити покупцю
Особливо це актуально для першого продукту.
Ви можете вважати, що ваш шаблон коштує $20. Але поки його ніхто не купив, це лише припущення.
З фіксованою ціною ви одразу робите ставку на конкретну суму.
У моделі «Плати скільки хочеш» ситуація інша. Один покупець може забрати продукт безплатно, інший заплатити $3, а хтось — $15.
Це не означає, що всі обов'язково заплатять. Частина людей скористається можливістю отримати продукт за 0 — і це нормально.
Зате у вас з'являється ще один спосіб перевірити, як люди реагують на продукт і яку цінність у ньому бачать.
А якщо людина захоче заплатити більше?
У цьому і є сенс моделі.
Якщо продукт можна отримати безплатно, покупець не зобов'язаний платити. Але якщо він вважає вашу роботу корисною, то може залишити більшу суму.
Наприклад, ви створили набір шаблонів для малого бізнесу. Комусь він просто стане в пригоді — і людина забере його безплатно. А для іншого ці шаблони заощадять кілька годин роботи.
Другий покупець може вирішити заплатити більше.
Тобто одна й та сама ціна не нав'язується всім однаково.
Що можна продавати за моделлю «Плати скільки хочеш»?
Тут не обов'язково віддавати продукт, над яким ви працювали кілька місяців.
Можна почати з чогось невеликого:
– чекліста
– шаблону
– гайда
– електронної книги
– таблиці або калькулятора
– набору іконок
– пресетів
– навчального матеріалу
– невеликого інструменту
– демоверсії більшого продукту
Наприклад, дизайнер може опублікувати невеликий набір іконок, маркетолог — шаблон контент-плану, а розробник — простий інструмент або готовий шаблон.
Людина отримує щось корисне, а ви отримуєте шанс показати їй, що ще створюєте.
0+ не означає, що все потрібно віддавати безплатно
Це, мабуть, головне, що варто розділяти.
«Плати скільки хочеш» — це модель ціноутворення, а 0+ — один із її форматів.
Ви можете мати у своєму магазині звичайні товари з фіксованою ціною і кілька продуктів у форматі 0+.
Наприклад:
0+ — безплатний чекліст для знайомства з вами.
$9 — розширений шаблон.
$25 — повний набір.
У такому випадку безплатний продукт працює як перший контакт, а не замінює платні товари.
Ще одна причина спробувати — власна аудиторія
Продаж одного файлу — це лише одна взаємодія.
А якщо людина знайшла вас, отримала корисний продукт і залишилася стежити за вашими новими роботами?
Тоді наступний продукт вже не доведеться показувати незнайомій людині з нуля.
Для автора цифрових продуктів це важливо. Бо з часом цінність має не тільки окремий продаж, а й аудиторія, яка повертається до ваших продуктів.
Саме тому безплатний продукт іноді має сенс навіть тоді, коли він безпосередньо не приносить великої кількості оплат.
Коли варто спробувати?
Якщо ви тільки починаєте продавати цифрові продукти, не впевнені у ціні або хочете дати людям невеликий продукт для знайомства з вашою роботою — модель «Плати скільки хочеш» може бути одним із варіантів.
Не потрібно переводити на неї весь каталог.
Виберіть один продукт, поставте 0+ і подивіться, що станеться.
Скільки людей його заберуть? Скільки вирішать заплатити? Чи почнуть цікавитися іншими вашими продуктами?
Іноді відповіді на ці питання корисніші, ніж довгі роздуми над тим, чи поставити $9, $12 або $15.
Спробувати можна простіше: створити продукт, опублікувати його і дати покупцю самому визначити його ціну.
